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平安唐山
【古冶分局】服务群众无小事，户籍民警上门为患病居民办理身份证
2019-08-08 17:14:02浏览次数：
为进一步提高户籍民警服务群众水平，塑造户籍窗口良好形象。古冶分局户政部门结合实际，在工作中强化服务意识，全力构建和谐警民关系。5月21日下午，分局组织召开户政管理工作培训会，会上要求户政民警要树立大局意识和窗口意识，要把自身工作与公安形象结合在一起，提升服务水平。夏季是户籍业务高峰期，该局户政部门进一步提升服务水平，积极应对、热情主动为群众办理各类户籍业务。
7月30日，辖区居民孙某某父亲到赵各庄派出所求助，其女儿孙某某现已22周岁，因患有脑瘫多年卧床，无法换领身份证，给生活带来诸多不便，希望公安机关给予帮助。赵各庄派出所户籍民警佘淑红获悉该其情况后，立即与分局户政部门联系，支领离线采集设备。当日，民警佘淑红带领辅警甄萱、王琳主动来到孙某某家中，为其办理身份证，解决居民实际困难。孙某某一家对公安机关为其排忧解难、主动上门表示由衷感谢。
下一步，该局户政部门将继续立足本职工作，提升服务意识，力争让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟、少说一句怨言”，通过规范热情服务，树立良好的工作形象。
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